プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード（ハッシュ化して保存）
• 予約関連情報: 予約者の氏名、メールアドレス、電話番号、予約内容、来店履歴
• 決済情報: 有料プラン契約時のクレジットカード情報（決済代行事業者が取り扱い、当社はカード番号を保持しません）
• 問い合わせ情報: 問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、問い合わせ内容
• 利用状況に関する情報: IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、本人確認
• 予約確認・リマインダー等の通知送信
• 問い合わせへの対応
• 利用料金の請求・決済処理
• 本サービスの品質改善、新機能の開発、統計データの作成（個人を識別できない形式に加工）
• 利用規約に違反する行為への対応
• 重要なお知らせ等の連絡

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関等への協力が必要な場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、店舗（本サービスのユーザー）が運用する予約フォームを通じて入力された予約情報は、当該店舗に提供されます。これは本サービスの性質上当然に予定されている提供であり、予約時にエンドユーザーが認識できる形で行われます。

4. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを以下のような外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

• 決済処理: Stripe, Inc.（クレジットカード決済）
• メール配信: 当社が契約するSMTPメール送信サービス（予約確認・通知メールの送信）
• サーバーホスティング: Oracle Cloud Infrastructure（日本オラクル株式会社）、Cloudflare, Inc.（バックアップ保管・コンテンツ配信）

委託先が外国にある場合は、個人情報保護法に従い、当該国の個人情報保護制度等の情報提供その他必要な措置を講じます。

5. Cookie・広告について

• 本サービスは、ログイン状態の維持や利便性向上のために Cookie を使用します。
• 本サービスの一部のページでは、第三者配信事業者である Google AdSense を利用した広告を表示します。Google などの第三者配信事業者は Cookie を使用して、ユーザーの過去のアクセス情報に基づいた広告を配信することがあります。ユーザーはGoogle 広告設定でパーソナライズ広告を無効にできます。詳細はGoogle のポリシーと規約をご確認ください。
• ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、アクセス制御、通信の暗号化、パスワードのハッシュ化保存等、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 保有個人データの開示等の請求

本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。請求を希望される場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示等の請求は、以下の窓口までお願いします。

• 事業者名: プログラミング教室キノコード
• 担当窓口: 個人情報お問い合わせ窓口（運営責任者: 朝倉 淳）
• 連絡先: [email protected] または お問い合わせフォーム

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で告知します。

制定日: 2026年7月5日